¿Práctica dental en grupo o en grupo? No deje pasar estos factores al decidir el futuro de una práctica

Hay un número aparentemente ilimitado de columnas de consejos, comunidades en línea, libros, grupos de apoyo y consejeros para las personas que necesitan ayuda para maniobrar los entresijos de las citas, las relaciones y el matrimonio. Desafortunadamente, hay menos recursos para los dentistas que tratan de decidir si fusionarse con otra práctica, unirse a una práctica de grupo grande, o practicar solos es la mejor estrategia para su negocio.

La ADA informa que aproximadamente el 6,4% de los miembros son parte de una entidad más grande con múltiples ubicaciones, lo que representa un aumento frente al 5,4% de 2008. [1] Los cambios en la dependencia de los ordenantes sobre las redes restringidas de proveedores preferidos y la demografía de los nuevos dentistas contribuyen al aumento de la consolidación, así como el aumento del número de asociados en las prácticas. Además de las opciones de estilo de vida y el aumento de la deuda para los estudiantes de odontología, los dentistas graduados son más propensos a ser mujeres, que a menudo eligen trabajar a tiempo parcial y no aspiran a la propiedad de la práctica.

Mientras que la tendencia hacia las prácticas grandes del grupo y las compañías dentales de la multi-localización está creciendo lentamente, los dentistas deben considerar cómo colocarse – de la filosofía de negocio a la tecnología financiera y clínica – para tener éxito en cualquier arena que eligen – solo o grupo.
No importa el escenario, hay una serie de preguntas que se deben preguntar al principio del proceso de toma de decisiones. Al considerar todos los factores que afectan a una relación, usted puede evitar el rompimiento de corazón más adelante.

¿Cómo sé si la relación es correcta para mí?

Una relación profesional es similar a una relación personal. El asociado, la práctica que se está adquiriendo, o el grupo con el cual la práctica se está consolidando deben ser practicantes de ideas afines. No sólo deben filosofías de la práctica relacionadas con la atención clínica de los pacientes ser similares, pero los dentistas deben abordar la gestión del personal, el uso de la tecnología en las operaciones comerciales, y el compromiso con la experiencia del paciente de la misma manera. Por ejemplo, ¿ambos profesionales utilizan la tecnología para agilizar el proceso de verificación de beneficios a fin de proporcionar a los pacientes estimaciones exactas en el momento en que se recomienda el tratamiento?

Los practicantes solitarios deben decidir si están dispuestos a compartir la responsabilidad de las decisiones y, en muchos casos, seleccionar a alguien del grupo para que actúe como autoridad final. Este es uno de los aspectos más difíciles de la consolidación para muchos dentista-propietarios que construyeron su negocio desde cero y manejaron todas las decisiones en el camino.

¿Qué desafíos debo esperar?

Uno de los retos más importantes para los dentistas que están adquiriendo otras prácticas o agregando nuevos asociados o ubicaciones es el financiamiento. Desarrollar un plan de negocios y documentación necesaria está fuera del alcance de la experiencia para la mayoría de los dentistas. Deben estar preparados para contratar ayuda externa con la expansión inicial y el financiamiento, y estar abiertos a emplear a un administrador de prácticas cuando el grupo alcance cierto tamaño o nivel de complejidad. No sólo un administrador puede manejar las interacciones cotidianas del paciente, el personal y las finanzas, pero un administrador puede ayudar a establecer metas a largo plazo para el negocio para asegurar el éxito y el crecimiento.

¿Qué pasa si no estoy listo para una relación?

Muchos dentistas prefieren la práctica en solitario. Incluso si un dentista no tiene aspiraciones de unirse a un grupo grande o ampliar los servicios con socios adicionales y lugares, la creciente competencia de otros dentistas y grandes grupos requiere una planificación estratégica para garantizar la sostenibilidad.
La manera más fácil de diferenciar una práctica es prestar atención a la experiencia del paciente. Implementar procesos que aseguren que los pacientes estén encantados con su cuidado, lo que lleva a una base de pacientes leales y una publicidad positiva de boca en boca. Otra estrategia clave es apoyar a otros profesionales solistas dentro de su red personal y profesional refiriéndose a endodoncistas, médicos, ortodoncistas y cirujanos orales, que también son profesionales solistas que ofrecen un servicio excelente.

Evaluar el flujo de trabajo de la oficina y las prácticas empreariales e implementar la tecnología que apoya al personal mediante la automatización de tareas repetitivas y el acceso a la información, como la elegibilidad de los pacientes y la verificación de beneficios, rápida y eficientemente. La implementación de la tecnología adecuada puede mejorar el flujo de efectivo mejorando las recaudaciones y permitirá al personal concentrarse en proporcionar una buena experiencia del paciente.

La planificación conduce a relaciones felices

No es sorprendente que las mismas cosas que pueden hacer que una práctica en solitario sea exitosa son también los factores que hacen que una práctica sea atractiva para la consolidación. Asociados potenciales o socios quieren afiliarse a las prácticas de futuro con éxito financiero que ofrecen oportunidades. Por lo tanto, si el objetivo de negocio a largo plazo es consolidar, mantenerse al día con la tecnología clínica y financiera para fortalecer la práctica de la línea de fondo y desarrollar pacientes leales.

Las relaciones personales requieren un compromiso para hacer que funcionen, y las relaciones de negocios no son diferentes. Cuando los dentistas se toman el tiempo para evaluar cuidadosamente las opciones, identificar lo que es más importante para ellos y poner los procesos en su lugar para asegurar el éxito, todos los beneficios – los pacientes, el personal y el dentista-propietario.